تواصل مع الدعم فور ملاحظة الخطأ، ويفضل قبل إرسال الهدية أو استخدامها. أرفق رقم الطلب وبيانات المستلم الصحيحة.
سيحاول Qboon تصحيح بيانات بطاقة لم تُستخدم متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا وتشغيليًا. التغييرات غير مضمونة، ولا يمكن سحب البطاقة بعد استخدامها. طلب التصحيح لا يمنح تلقائيًا حق استرداد المبلغ.
تواصل مع info@qboon.net من الأحد إلى الخميس، 10:00–17:00.